Bangun Toko Online yang Sukses dengan 5 Tips Luar Biasa ini

jasa pembuatan toko online

 

Berpikir untuk menjual online tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Jangan khawatir. Dalam posting ini, kami membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang memulai toko online dari jasa pembuatan toko online. Sekarang, Anda dapat merenungkan hanya berjualan di Amazon atau eBay untuk menyelamatkan diri dari kerumitan membuat situs web eCommerce dan kecemasan yang muncul bersamaan dengan menjalankan bisnis.

Namun, memulai toko online Anda sendiri memberi Anda kendali penuh untuk memberikan pengalaman pelanggan yang sensasional dan membangun merek yang kuat; sesuatu yang tidak bisa Anda lakukan sebagai pedagang di pasar eCommerce lainnya.

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kita berbicara tentang memulai toko online selarut ini. Jawabannya sederhana; perencanaan jasa pembuatan toko online yang cermat adalah kunci untuk memulai toko online yang menguntungkan.

Perencanaan bukanlah bagian tersulit. Memulai adalah. Maka, kami telah mendaftarkan 10 kiat untuk membantu toko online Anda berkembang dan menonjol dari bisnis online lain yang kurang paham.

1. Cari tahu apa yang harus dijual
Berbicara secara luas, Anda memiliki dua opsi; barang yang diperdagangkan atau produk unik. Barang komersial termasuk produk yang mudah ditemukan di Amazon atau situs web eCommerce lainnya jasa pembuatan toko online. Ini terutama mencakup produk bermerek generik seperti sepatu, pakaian bayi, produk rumah, dan beberapa lainnya.

Produk unik menjual terbaik. Penutup telepon khusus dan penutup iPad, kaos dipesan lebih dahulu, penghambat kado yang dibuat khusus, dll. Menjadikannya mudah dijual karena tidak tersedia di mana-mana. Pilih ceruk produk yang Anda sukai dan pandai menciptakan dan menjualnya secara online.

Tren Google dapat membantu Anda mencari apa yang sedang tren di pasar.

2. Pastikan Anda bisa menjualnya
Jika Anda menjual sesuatu yang unik, Anda perlu memastikan kelayakan produk Anda. Mempertimbangkan ukuran dan berat produk karena ini akan memainkan peran penting dalam menentukan biaya pengiriman Anda. Biaya pengiriman yang lebih tinggi akan memakan margin keuntungan Anda.

Jika Anda menjual sesuatu yang mudah rusak atau rapuh, Anda perlu mengetahui proses penyimpanan dan pengiriman Anda. Lakukan riset pasar menyeluruh untuk melihat apa yang dilakukan pesaing dan pertimbangkan semua tantangan lain yang dapat menghambat pangsa pasar Anda dan skalabilitas jangka panjang.

3. Jadikan desain situs web Anda intuitif
Setelah mengetahui apa yang harus dijual dan mempelajari tentang cara menjualnya jasa pembuatan toko online, Anda perlu merancang situs web yang akan menjadi tuan rumah toko online Anda. Untuk membuat toko online yang menguntungkan (dan selanjutnya, merek), Anda memerlukan desain situs web pintar yang mudah dinavigasi jasa pembuatan toko online. Menurut sebuah studi Kissmetrics, 93% pembeli menganggap penampilan visual sebagai faktor terpenting ketika melakukan pembelian.

Dengan anggaran Anda, Anda dapat menyewa seorang desainer web untuk membangun situs web untuk toko online Anda atau belajar membuat kode sendiri dan membangun situs web eCommerce untuk bisnis online Anda jasa pembuatan toko online. Atau, Anda dapat menggunakan pembangun situs web ‘drag and drop’ sederhana seperti WordPress atau Shopify yang dilengkapi dengan ribuan templat eCommerce luar biasa dan opsi untuk memasukkan plug-in untuk membangun toko online impian Anda jasa pembuatan toko online.

Elemen desain harus mencakup gambar berkualitas tinggi, palet warna yang menenangkan yang selaras dengan logo dan pedoman merek Anda, tipografi yang dapat dibaca ditambah dengan pemilihan font yang cerdas, ruang putih yang luas, dan tombol ajakan bertindak yang jelas. Desain keseluruhan harus mengingat perjalanan pengguna dan harus mengikuti alur informasi yang logis.

Desain situs web harus sederhana, sehingga browser Anda dapat dengan mudah menemukan produk dan layanan yang mereka cari. Juga, desain halaman checkout menjadi mulus dan tanpa gesekan jasa pembuatan toko online. Dan akhirnya, pastikan situs web Anda responsif seluler. Tidak memiliki situs web responsif seluler dapat menjadi pemecah kesepakatan bagi banyak orang.

4. Buat dukungan pelanggan mudah
Produk unik dan desain situs web yang menarik dapat membantu Anda meningkatkan penjualan, tetapi jika Anda benar-benar ingin toko online Anda menjadi sukses, Anda perlu menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa. Selain itu, pelanggan Anda perlu diyakinkan bahwa Anda memiliki punggung mereka setelah melakukan pembelian jasa pembuatan toko online. Layanan pelanggan berkualitas tinggi sangat membantu dalam membangun merek dan mengubah pembeli menjadi loyalis merek.

Tawarkan dukungan pelanggan di semua tahap pengalaman berbelanja untuk mendorong pembeli baru melakukan pembelian dan memastikan pelanggan Anda yang ada terus membeli dari Anda. Sertakan jendela obrolan langsung yang mudah diakses atau formulir sederhana sehingga pelanggan Anda dapat menghubungi Anda tanpa kesulitan. Anda dapat memilih integrasi chatbot bertenaga AI yang cerdas agar pelanggan Anda dapat berinteraksi dengan Anda dengan mulus.

5. Buat transaksi hebat lagi
Premis toko online terletak pada kenyataan bahwa orang harus bertransaksi. Dianjurkan untuk memasukkan berbagai opsi pembayaran, sehingga pelanggan Anda merasa mudah untuk bertransaksi di situs web Anda. Ini juga meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan.

Selain menyertakan PayPal sebagai opsi pembayaran, Anda harus menyertakan opsi untuk membayar dengan kartu kredit, kartu debit, dan pembayaran tunai. Untuk mendorong penjualan dan konversi dan untuk mengurangi pengabaian keranjang jasa pembuatan toko online, Anda juga dapat mengikat dengan aplikasi pembayaran seluler dan penyedia e-wallet untuk memastikan bahwa pelanggan Anda menyelesaikan transaksi.

Jangan lupa untuk mendapatkan sertifikat SSL untuk situs web Anda. Sertifikat SSL (Lapisan Soket Aman) melindungi data pelanggan yang sensitif, seperti nomor kartu kredit (yang akan Anda perlukan untuk bertransaksi online) dan memastikan transaksi online yang aman.